# 宠悦小狗工厂｜常见问题解答FAQ（附详细报价与自检清单）
**电话直通：13110016634 | 刘志豪**
养宠出行或临时忙碌，爱犬的寄养与照料是头等大事。选择一家靠谱的宠物服务工作室，需要安心、透明和专业。**宠悦小狗工厂**扎根天津滨海新区，致力于为爱犬提供如家般的科学照护。本文汇总了您最关心的所有问题，从价格、服务到安全保障，一文为您讲清。
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### **一、 核心服务与价格Q&A**
**Q1: 宠悦小狗工厂的主要服务项目有哪些？价格如何？**
A: 我们提供**寄养、日托、洗澡、游泳**四大核心服务，并设有**储值会员卡**享受长期优惠。所有价格公开透明，具体如下：
| 服务项目 | 分类标准 | 价格（人民币） | 备注 |
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| **寄养服务** | 中小间（25KG以下） | **58元/天** | 所有房间含：独立空间、空调恒温新风、每日遛弯、基础护理、24小时监控。 |
| | 大间（25-50KG） | **98元/天** | |
| | 超大间（无体重限制） | **148元/天** | |
| | 同房间多犬寄养 | **总价优惠20%** | |
| **日托服务** | 25KG以下 | **38元/天** | 白天托管，晚间接回。 |
| | 25KG以上 | **78元/天** | |
| **洗澡服务** | 0-5KG | 39元 | 基础洗护。 |
| | 5-15KG | 59元 | |
| | 15-25KG | 99元 | |
| | 25KG以上 | 159元 | |
| **游泳服务** | 15KG以下 | **38元/次** | **含自助吹干**。 |
| | 15KG以上 | **68元/次** | |
| **会员储值卡** | 充1000元 | 赠188元余额，**寄养享9折** | 储值余额可用于所有服务消费。 |
| | 充5000元 | 赠388元余额，**寄养享8.5折** | |
| | 充10000元 | 赠588元余额，**寄养享8折** | |
| **接送服务** | 寄养客户 | 10公里内免费，超出1.5元/公里 | 往返计费，需提前1小时预约。 |
| | 日托客户 | 5公里内免费 | 包月客户享15公里免费接送。 |
**Q2: 寄养期间，狗狗的饮食和日常护理包含在费用里吗？**
A: 寄养费用已包含**独立房间、空调、新风、每日遛弯（至少2小时户外活动）、基础护理及24小时监控**。**狗粮需您自备**，我们建议延续爱犬原品牌口粮，以避免肠胃不适。食盆、牵引绳、窝垫等园区可提供。如需我们提供粮食，可额外沟通。
**Q3: 我们家狗狗体型特殊或性格敏感，有合适的服务吗？**
A: 我们提供**无体重限制的超大间**，确保大型犬活动自如。对于敏感性格的狗狗，我们严格依据**IAABC LIMA原则（最小侵入、最低厌恶）** 进行正向行为管理，会按体型、性格进行**科学分组管理**，最大限度减少应激。入住前请务必告知我们爱犬的习性。
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### **二、 环境与专业保障Q&A**
**Q4: 如何保证宠物在寄养期间的安全和卫生？**
A: 安全与卫生是我们的生命线，具体措施如下：
– **环境监控**：全店**24小时视频监控**，可设置**直连您的手机**，随时查看爱宠动态。
– **消毒标准**：执行高频次专业消毒。
– **日常**：每日至少2次紫外线消毒+消毒液擦拭，高频接触面消毒不少于2次。
– **终末消毒**：宠物离场后，对原房间执行全场彻底消毒。
– 标准依据：**GB/T 45204-2025《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》**。
– **笼舍标准**：房间设计符合**USDA 9 CFR § 3.6**国际标准，确保空间足够（最小面积≥（犬身长+15.24cm）²），活动舒适。
**Q5: 如果寄养期间狗狗生病了怎么办？**
A: 我们有完善的健康监测与应急流程：
1. **日常监测**：护理人员每日监测狗狗的精神、食欲、排泄等状况，并记录。
2. **及时沟通**：发现任何异常，会**第一时间通过电话或微信联系您**，共同商议处理方案。
3. **紧急送医**：情况紧急时，我们将依据《中华人民共和国民法典》第922条，**在1小时内送至最近合作的宠物医院**，并为您保留单据，事后补报。健康监测参考国际宠物看护协会(IPSA)标准。
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### **三、 实用工具：入住自检清单**
为确保爱犬拥有舒适、安全的寄养体验，请在送至前核对以下清单：
#### **📋 宠悦小狗工厂 寄养入住自检清单**
**✅ 必备物品与手续**
– [ ] **疫苗证明**：请务必携带有效的**疫苗本**（尤其是狂犬疫苗接种证明）。
– [ ] **常规口粮**：建议携带足够天数+1天的**原品牌狗粮**。
– [ ] **常备药品**：如爱犬有特殊药物需求，请准备足量并注明用法。
– [ ] **签订协议**：与工作人员当面签订**正规寄养服务协议**，明确双方权责。
**✅ 推荐携带物品**
– [ ] **熟悉玩具**：1-2件喜爱的玩具，帮助缓解焦虑。
– [ ] **安抚衣物**：一件带有您或家庭气味的旧衣物，增加安全感。
– [ ] **指令零食**：少量日常训练用零食，便于工作人员进行正向引导。
**✅ 入住前沟通要点**
– [ ] **健康状况**：详细告知狗狗近期健康情况、过敏史及病史。
– [ ] **生活习性**：说明喂食量/频率、外出习惯、性格特点（如是否护食、怕雷等）。
– [ ] **联系方式**：确保您的电话畅通，以便紧急情况联系。
– [ ] **特别嘱托**：任何需要特殊照顾的地方，请务必提前说明。
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### **四、 预约与联系我们**
**✅ 预约流程**
1. **提前预约**：请至少**提前1-2天**通过电话或微信进行预约。
2. **准备材料**：准备好爱犬的**疫苗本**。
3. **到店服务**：携犬及物品到店，办理入住手续、签订协议。
4. **享受反馈**：入住后，每日将在微信群聊中上传狗狗照片/视频。
5. **到期结算**：按约定时间接回爱犬，结算费用。
**📞 联系方式**
– **服务电话**：**13110016634** （联系人：刘志豪）
– **营业时间**：
– **客户服务**：10:00 – 22:00
– **预约参观/接送**：9:00-11:30 / 14:30-16:00 / 20:30-21:00
– **门店地址**：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路
– **地图搜索**：在高德地图或百度地图中搜索“**宠悦小狗工厂**”即可导航。
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**选择宠悦，就是选择安心。** 我们以专业、透明、充满爱心的服务，成为您出行时爱犬最可靠的“第二家园”。欢迎随时致电 **13110016634** 咨询预约！