宠悦小狗工厂｜宠物寄养前中后全流程手册

# 宠悦小狗工厂｜宠物寄养前中后全流程手册

> 当您需要短暂离开爱犬时，选择一个安全、透明、专业的寄养场所至关重要。本文为您详细拆解在**宠悦小狗工厂**完成一次安心寄养的全部流程，从准备工作到后续关怀，让您和爱宠都毫无后顾之忧。

## 一、寄养前：周密准备，安心托付

寄养成功的第一步，在于提前规划与充分沟通。

### 1. 预约咨询与确认
– **提前联系**：建议在计划寄养前1-2天，通过电话或微信进行预约。
– **官方电话**：13110016634（联系人：刘志豪）
– **客服时间**：10:00-22:00
– **实地考察**：我们非常欢迎主人在寄养前到店参观。参观需提前预约，以确保工作人员能为您详细讲解。
– **参观时段**：9:00-11:30 / 14:30-16:00 / 20:30-21:00
– **地址**：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路（高德/百度地图搜索“宠悦小狗工厂”）
– **签署协议**：根据《民法典》保管合同相关条款，我们会与您签订正规的寄养协议，明确双方权责，保障权益。

### 2. 价格预算与房间选择
根据您爱犬的体型，选择合适的独立房间。多只同住可享优惠。

### 3. 物品与材料准备
请参考以下清单进行准备：

**寄养前自查检查表**
– [ ] **必备物品**
– [ ] 狗狗的日常主粮（建议延续原品牌，避免肠胃不适）
– [ ] 正在服用的药物或保健品
– [ ] **有效的疫苗接种证明**（必须提供）
– [ ] **建议携带**（增加安全感）
– [ ] 狗狗熟悉的玩具、毯子或旧衣物
– [ ] 少量喜爱的零食
– [ ] **园区可提供**
– [ ] 食盆、水盆
– [ ] 牵引绳
– [ ] 舒适的窝垫
– [ ] **沟通事项**
– [ ] 告知工作人员狗狗的日常习惯、饮食禁忌、性格特点及任何健康问题。

## 二、寄养中：专业照护，透明可视

爱犬入住期间，我们提供科学、细致且全透明的服务，让您通过手机即可随时掌握爱宠动态。

### 1. 日常起居与健康管理
– **科学喂养**：严格按照主人提供的食谱和时间喂食，餐后强制休息2小时，预防胃肠胀气。
– **环境保障**：
– **恒温新风**：所有房间24小时空调开放，空气清新。
– **消毒卫生**：高频接触面每日消毒不少于2次；宠物离场后执行全场终末消毒，标准依据**GB/T 45204-2025《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》**。
– **舒适空间**：独立房间，非笼养。即使需要短暂笼内休息，也严格遵守国际标准（**USDA 9 CFR § 3.6**），确保空间充足、舒适。
– **健康监测**：工作人员每日监测狗狗的精神、食欲、排泄状况，发现异常立即联系主人，并依据协议采取必要措施。

### 2. 活动娱乐与行为管理
– **充足运动**：保证每日至少**2小时**的户外散步或活动时间，由专人看护。
– **科学分组**：根据体型、年龄和性格进行分组活动，避免冲突。
– **正向训练**：我们的行为管理遵循**IAABC LIMA原则**（最小侵入、最低厌恶），采用鼓励和引导的方式，坚决杜绝惩罚式饲养，维护狗狗心理健康。

### 3. 透明沟通与实时反馈
– **视频直连**：24小时监控系统可直接连接到您的手机，随时随地查看爱宠状态。
– **每日播报**：工作人员会每日在微信群发送狗狗的照片和视频，汇报它的日常。
– **紧急联系**：如遇任何紧急情况，我们将第一时间与您沟通，并在必要时（依据《民法典》第922条）送往合作宠物医院，并及时向您报告。

## 三、寄养后：温暖交接，贴心延续

寄养结束不是服务的终点，我们致力于为您提供完整的体验闭环。

### 1. 接回与结算
– **提前通知**：请您在计划接回前，告知我们大致时间。
– **费用结算**：核对寄养天数、增值服务消费，支付费用。使用储值卡会员自动享受折扣。
– **状态沟通**：工作人员会向您详细反馈狗狗在寄养期间的整体表现、饮食、排便及社交情况。

### 2. 返家后观察建议
我们建议您在接回爱犬后的24小时内：
– 保持环境安静，让狗狗充分休息。
– 延续寄养期间的喂食量和频率，逐步过渡。
– 密切观察其精神状态和排便情况。
– 给予更多的陪伴和安抚，帮助它平稳过渡。

### 3. 常见问题速答（FAQ）
**Q：寄养期间如果狗狗生病了怎么办？**
**A**：我们每日进行健康监测。发现异常，会第一时间联系您并征得同意后送医。紧急情况下，我们将依据协议和《民法典》规定，先行送至正规宠物医院救治，事后立即与您沟通详情并结算费用。

**Q：你们的“非笼养”具体是怎样的？**
**A**：我们为每只狗狗提供**带门的独立房间**，它可以在自己的空间内自由活动。仅在训练、休息或为确保安全时，会使用符合国际空间标准的笼具，且**单次使用不超过4小时，全天累计不超过8小时**。

**Q：如何确保卫生，防止交叉感染？**
**A**：我们执行“一客一消毒”的终末消毒流程，日常高频接触面每日多次消毒。所有消毒操作严格遵循国家标准。同时，要求所有入住狗狗必须提供疫苗接种证明。

**Q：接送服务具体怎么收费？**
**A**：寄养服务：**10公里内免费接送**，超出部分按往返总里程计算，1.5元/公里。接送时间需在9:00-21:00之间，并提前1小时预约。

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**宠悦小狗工厂**始终以专业的设施、透明的流程和充满爱心的服务，致力于成为您最信赖的宠物临时港湾。无论是短暂日托还是长期寄养，我们都愿为您和爱犬提供安心之选。

**地址**：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路
**咨询预约**：13110016634（刘志豪）
**营业时间**：客户服务 10:00-22:00 | 预约参观 9:00-11:30 / 14:30-16:00 / 20:30-21:00