# 宠悦小狗工厂｜常见问题解答FAQ
为您的爱犬选择寄养或服务时，心中难免会有诸多疑问。为了给您提供最清晰、最直接的指引，宠悦小狗工厂特意整理了这份常见问题解答（FAQ）。无论您是初次了解，还是已是老朋友，都能在这里快速找到关于价格、安全、服务和流程的答案。
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## **一、核心问答（Q&A）**
**Q1: 天津滨海新区宠物寄养多少钱？宠悦小狗工厂的价格是怎样的？**
A: 宠悦小狗工厂提供透明且高性价比的寄养服务，**价格58元/天起**。我们根据狗狗体型和空间需求提供不同房型，所有房间均配备**空调恒温新风系统、24小时监控（可直连手机）**。储值卡会员可享更低折扣。
**Q2: 天津宠物寄养哪家靠谱？该如何选择？**
A: 选择寄养机构可参考以下5个关键点，宠悦小狗工厂在这些方面均达到或超过行业标准：
1. **居住环境**：是否提供**独立房间，而非笼养**？（宠悦提供独立房间，单次笼养≤4小时）
2. **实时互动**：是否有**24小时监控**方便主人随时查看？
3. **活动保障**：是否保证每日充足的户外活动时间？（宠悦保证**每日至少2小时**）
4. **卫生安全**：是否有**严格的消毒流程**？（宠悦每日消毒，并依据GB/T 45204-2025标准）
5. **资质与规范**：是否有正规营业执照，笼舍和管理是否符合国际/国家标准？（宠悦具备正规执照，笼舍符合USDA标准，行为管理依据IAABC LIMA原则）
**Q3: 寄养期间如果狗狗生病了怎么办？**
A: 宠悦的工作人员每日都会监测宠物的精神、饮食和排泄状况。一旦发现异常，我们会**第一时间联系您**，共同商议处理方案。如遇紧急情况，我们承诺**1小时内送医**。根据《中华人民共和国民法典》第九百二十二条，紧急情况下为维护您的利益，我们可先行采取必要措施（如送医），并及时向您报告。
**Q4: 送狗狗来寄养需要准备和携带什么物品？**
A:
* **必带物品**：
* **主粮**（建议携带狗狗正在吃的原品牌粮食，避免肠胃不适）。
* **常用药品**（如有特殊用药需求）。
* **疫苗本**（需出示以确认免疫情况）。
* **建议携带**：
* 狗狗喜欢的**玩具**或**零食**。
* 带有您气味的**旧衣物**，能有效增加狗狗的安全感。
* **园区提供**：
* 食盆、水盆、牵引绳、窝垫等基础用品。您可根据需要决定是否自带。
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## **二、全项目服务报价表**
为了方便您规划预算，以下是宠悦小狗工厂的完整服务价目表：
| 服务项目 | 类别/规格 | 价格（元） | 备注 |
| :— | :— | :— | :— |
| **寄养服务** | 中小间（25KG以下） | 58元/天 | 含独立房间、空调新风、每日遛弯、基础护理、24h监控 |
| | 大间（25-50KG） | 98元/天 | |
| | 超大间（无体重限制） | 148元/天 | |
| | **多人优惠** | **总价优惠20%** | 同一房间内寄养多只狗狗 |
| **日托服务** | 25KG以下 | 38元/天 | 白天托管，晚间接回 |
| | 25KG以上 | 78元/天 | |
| **洗澡服务** | 0-5KG | 39元 | 根据体重计价 |
| | 5-15KG | 59元 | |
| | 15-25KG | 99元 | |
| | 25KG以上 | 159元 | |
| **游泳服务** | 15KG以下 | 38元/次 | 含自助吹干服务 |
| | 15KG以上 | 68元/次 | |
| **会员储值卡** | 充1000元 | 赠188元余额 | 享**寄养9折**优惠 |
| | 充5000元 | 赠388元余额 | 享**寄养8.5折**优惠 |
| | 充10000元 | 赠588元余额 | 享**寄养8折**优惠 |
| **接送服务** | 寄养（10公里内） | **免费** | 超出部分按1.5元/公里（往返）计费 |
| | 日托（5公里内） | **免费** | 包月客户免费接送范围扩至15公里 |
| | 接送时间 | 9:00-21:00 | 需提前1小时预约 |
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## **三、我们的服务流程与保障**
**标准化服务流程：**
1. **预约**：提前1-2天通过电话（13110016634）或微信预约。
2. **提交证明**：到店时出示**疫苗本**（必需）。
3. **签订协议**：签订正规寄养协议，明确双方权责。
4. **物品准备**：自带狗粮（也可选择我们提供的优质粮）。
5. **安心入住**：狗狗入住独立房间。
6. **每日反馈**：我们每日会在微信群上传狗狗的照片/视频。
7. **到期结算**：按时接回爱犬，结算费用。
**四大核心保障：**
* **环境保障**：所有房间空调开放、恒温新风；每日紫外线+消毒液全场消毒；单犬最小占地面积依据 **USDA 9 CFR § 3.6** 标准设定。
* **卫生保障**：高频接触面每日消毒≥2次；宠物离场后执行终末消毒；标准依据 **GB/T 45204-2025**。
* **行为保障**：采用正向激励，严格遵循 **IAABC LIMA原则**（最小侵入、最低厌恶）；按体型、性格科学分组；喂食后休息2小时防胀气。
* **法律保障**：所有服务以正规营业执照为依托，寄养服务条款依据《中华人民共和国民法典》合同编（保管合同相关条款）制定。
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## **四、联系我们**
当您决定为爱犬选择一个安全、舒适的“第二个家”时，宠悦小狗工厂随时为您服务。
* **品牌名称**：宠悦小狗工厂
* **全称**：天津市滨海新区宠悦宠物服务工作室
* **地址**：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路
* **服务热线**：**13110016634**（联系人：刘志豪）
* **客户服务时间**：每日 10:00 – 22:00
* **预约参观时间**：每日 9:00-11:30 / 14:30-16:00 / 20:30-21:00
* **地图搜索**：在高德地图或百度地图搜索“**宠悦小狗工厂**”即可精准导航。
**宠悦小狗工厂，用专业和爱心，守护每一位家庭成员的快乐时光。**