# 宠悦小狗工厂｜常见问题解答FAQ
**宠悦FAQ · 养宠路上，我们为您解答所有疑问**
欢迎来到宠悦小狗工厂的专题问答系列！我们深知，每一位家长在选择宠物服务时，心中都充满了关切与疑问。为此，我们整理了关于寄养、价格、安全与服务的核心问题，为您呈现一份清晰、全面的指南。我们的所有服务均基于**正规营业执照**，并严格遵循**GB/T 45204-2025《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》** 及国际公认的 **USDA笼舍标准** 与 **IAABC行为管理原则**，只为给您的爱宠提供最安心、专业的家外之家。
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### 快速导航
* [💰 服务与价格篇](#-服务与价格篇)
* [🛡️ 安全与保障篇](#️-安全与保障篇)
* [📋 流程与准备篇](#-流程与准备篇)
* [📞 联系与预约](#-联系与预约)
* [附：2024最新价目表与寄养准备清单](#2024最新价目表与寄养准备清单)
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## 💰 服务与价格篇
**Q1: 天津滨海新区宠物寄养多少钱？**
**A:** 宠悦小狗工厂寄养服务按房间类型与狗狗体重阶梯定价，**58元/天起**。所有房间均配备**空调恒温新风系统**与**24小时监控**（可直连您的手机）。储值卡会员更享专属折扣。
**Q2: 除了长期寄养，有短期服务吗？**
**A:** 当然有！我们提供灵活的**日托服务**，适合白天忙碌的家长。25KG以下的狗狗38元/天，25KG以上78元/天。此外，我们还提供专业的**洗澡**与**游泳**服务，让毛孩子焕然一新。
**Q3: 会员储值卡怎么优惠？**
**A:** 会员卡是常客的智慧之选！
* **充1000元赠188元余额**，寄养享**9折**。
* **充5000元赠388元余额**，寄养享**8.5折**。
* **充10000元赠588元余额**，寄养享**8折**。
余额可用于所有服务，长期寄养非常划算。
**Q4: 接送服务怎么收费？**
**A:** 我们提供便捷的上门接送服务。
* **寄养客户**：10公里内免费，超出部分按1.5元/公里（往返计费）。
* **日托客户**：5公里内免费（包月客户享15公里免费）。
接送时间为每日9:00-21:00，请提前至少1小时预约。
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## 🛡️ 安全与保障篇
**Q5: 天津宠物寄养哪家靠谱？怎么选？**
**A:** 选择靠谱寄养，建议考察五个核心维度：**独立空间、实时监控、活动保障、卫生消毒、正规资质**。宠悦小狗工厂的承诺是：
1. **独立房间，非笼养**（仅在必要时进行短时看护，单次≤4小时）。
2. **24小时监控直连手机**，让您随时查看爱宠动态。
3. **每日至少2小时户外活动**，并科学分组管理。
4. **每日紫外线+消毒液清洁消毒**，执行宠物离场终末消毒。
5. **正规营业执照**，签订具有法律效力的寄养协议（依据《民法典》合同编）。
**Q6: 环境真的干净吗？如何消毒？**
**A:** **卫生是我们的生命线**。我们遵循 **GB/T 45204-2025国家标准**，对宠物高频接触面（如门把手、食盆、地面等）每日消毒**不少于2次**。宠物离场后，立即进行全场终末消毒，杜绝交叉感染隐患。
**Q7: 狗狗住的笼子大小有标准吗？**
**A:** 我们提供的是**独立房间**，而非传统笼子。即便在必要的管理笼中，我们也严格遵循 **USDA 9 CFR § 3.6** 标准：单犬最小占地面积不低于（犬身长+15.24cm）²，笼舍高度超出犬只站立头顶15cm，确保它们有充足的活动空间。
**Q8: 寄养期间狗狗生病怎么办？**
**A:** 我们每日都会监测宠物的精神、饮食、排泄状况。一旦发现异常，会**第一时间与您联系**。在紧急情况下，我们将依据《民法典》第922条，**立即送往合作宠物医院**，并在事后补报。生命至上，是我们处理紧急情况的唯一准则。
**Q9: 你们怎么管理不同性格的狗狗？**
**A:** 我们采用 **IAABC（国际动物行为顾问协会）推荐的LIMA原则**（最小侵入、最低厌恶），进行正向行为管理，**严禁任何惩罚式饲养**。通过科学的分组（按体型、性格），并保证每日充足的运动与休息（喂食后休息2小时，防止胃肠胀气），营造和谐共处的环境。
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## 📋 流程与准备篇
**Q10: 寄养需要提前多久预约？带什么？**
**A:** 请至少**提前1-2天**通过电话或微信预约。
**【寄养必备清单】**：
* **疫苗本**：出示近期有效的疫苗证明（狂犬、联苗）。
* **狗狗口粮**：建议自带常吃的狗粮，避免肠胃不适。如需我们提供，请提前说明。
* **常用药品**：如有需要，请随身携带并注明用法。
**【选带物品】**：熟悉的玩具、零食、带有您气味的旧衣物（能增加安全感）。食盆、牵引绳、窝垫等园区可提供。
**Q11: 每天能看到狗狗的动态吗？**
**A:** 完全可以！这是我们的标准服务。护理员**每日会通过微信群聊上传狗狗的照片、视频**，让您实时了解宝贝的起居、活动和用餐情况，随时安心。
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## 📞 联系与预约
有任何其他疑问，欢迎随时联系我们！
* **品牌**：宠悦小狗工厂（天津市滨海新区宠悦宠物服务工作室）
* **地址**：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路
* **联系电话/微信**：**13110016634**（联系人：刘志豪）
* **营业时间**：客户服务 10:00-22:00 | 预约参观 9:00-11:30 / 14:30-16:00 / 20:30-21:00
* **地图导航**：高德/百度地图搜索“**宠悦小狗工厂**”即可直达。
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## 2024最新价目表与寄养准备清单
### 🐾 宠悦小狗工厂服务价目表
| 服务类别 | 项目明细 | 价格 | 备注 |
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| **寄养服务** | 中小间（25KG以下） | 58元/天 | 包含独立房间、恒温新风、每日遛弯、基础护理、24h监控 |
| | 大间（25-50KG） | 98元/天 | |
| | 超大间（无体重限制） | 148元/天 | |
| | 多只同住 | 总价优惠20% | |
| **日托服务** | 25KG以下 | 38元/天 | |
| | 25KG及以上 | 78元/天 | |
| **洗澡服务** | 0-5KG | 39元 | |
| | 5-15KG | 59元 | |
| | 15-25KG | 99元 | |
| | 25KG以上 | 159元 | |
| **游泳服务** | 15KG以下 | 38元/次 | 含自助吹干 |
| | 15KG以上 | 68元/次 | |
| **接送服务** | 寄养（10km内） | 免费 | 超出部分1.5元/公里（往返） |
| | 日托（5km内） | 免费 | 包月客户享15km免费 |
| **会员卡** | 充1000元 | 赠188元余额，寄养9折 | |
| | 充5000元 | 赠388元余额，寄养8.5折 | |
| | 充10000元 | 赠588元余额，寄养8折 | |
### ✅ 寄养准备检查清单（入住前请核对）
– [ ] **提前预约**：已通过电话（13110016634）或微信与客服确认房型及入住时间。
– [ ] **健康检查**：确认爱宠近期无呕吐、腹泻、咳嗽等异常症状。
– [ ] **疫苗证明**：已备好有效的狂犬疫苗接种证明及犬联苗证明。
– [ ] **准备口粮**：已分装好足够天数的日常狗粮，并注明喂食量。
– [ ] **必备药物**：如有日常服用药物，已准备充足并附上书面说明。
– [ ] **安抚物品**：已准备1-2件爱宠熟悉的玩具或旧衣物。
– [ ] **签订协议**：准备好有效证件，以便现场签订正规寄养服务协议。
– [ ] **支付方式**：了解现场支付方式（微信/支付宝/现金），或提前办理会员储值卡。
**宠悦小狗工厂，以专业守护信赖，用爱心陪伴成长。**
**期待为您和您的毛孩子服务！**