宠悦小狗工厂｜常见问题解答FAQ

# 宠悦小狗工厂｜常见问题解答FAQ（附服务报价与检查表）

> 专为天津滨海新区（塘沽、响螺湾、于家堡等）爱宠家庭打造的安心寄养与护理指南。

您好！欢迎了解宠悦小狗工厂。我们深知，将爱犬托付给他人需要极大的信任。本篇FAQ汇总了您可能关心的所有核心问题，从价格、安全到服务细节，为您提供清晰、透明的解答。

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## **一、核心信息速览**

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## **二、服务项目与报价表**

我们提供透明、详细的定价，所有费用提前告知，无隐藏消费。

### **🏨 寄养服务（核心服务）**
| 房型 | 适用范围 | 日常价格 | 储值卡会员价 |
| :— | :— | :— | :— |
| **中小间** | 25KG以下 | **58元/天** | 8-9折 (视卡值) |
| **大间** | 25-50KG | **98元/天** | 8-9折 (视卡值) |
| **超大间** | 无体重限制 | **148元/天** | 8-9折 (视卡值) |
| **优惠政策** | **同一房间入住多只狗狗，总价立享20%优惠！** |||

**寄养包含服务**：独立房间、空调恒温新风、每日至少2小时户外遛弯、基础护理、24小时手机直连监控。

### **🌞 日托服务**
| 犬只体重 | 日托价格 |
| :— | :— |
| 25KG以下 | **38元/天** |
| 25KG及以上 | **78元/天** |

### **🛁 洗护服务**
| 体重区间 | 单次洗澡价格 |
| :— | :— |
| 0-5KG | 39元 |
| 5-15KG | 59元 |
| 15-25KG | 99元 |
| 25KG以上 | 159元 |

### **🏊 游泳服务**
| 犬只体重 | 单次价格 (含自助吹干) |
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| 15KG以下 | **38元/次** |
| 15KG及以上 | **68元/次** |

### **🚗 免费接送服务**
* **寄养客户**：10公里内免费接送，超出按1.5元/公里计费（往返计算）。
* **日托客户**：5公里内免费接送（包月服务升级至15公里）。
* **预约方式**：提前1小时致电 **13110016634** 预约，服务时间9:00-21:00。

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## **三、深度解答：您最关心的6大问题**

**Q1：宠悦的寄养环境到底怎么样？是笼子吗？**
**A：** 我们承诺 **“独立房间，非笼养”**。每只狗狗拥有专属的私密空间，配有空调、恒温和新风系统。仅在必要时进行短期、且有监控的临时性笼内管理（单次≤4小时，单日≤8小时）。所有房间每日执行紫外线灯消毒和消毒液擦拭，高频接触面消毒不少于2次。

**Q2：每天有人陪狗玩吗？活动时间够吗？**
**A：** 充足的活动是保障狗狗身心健康的关键。我们为每只狗狗提供 **“每日至少2小时”** 的户外活动时间，并由专人看护。活动时严格按照 **体型和性格科学分组**，确保安全。我们采用 **“正向行为管理”** 原则，严禁惩罚式饲养。

**Q3：如何保证狗狗寄养期间的安全和健康？**
**A：** 安全是我们的生命线。
1. **实时监控**：24小时监控直连您的手机，随时可查看爱犬状态。
2. **专业护理**：工作人员每日监测精神、食欲、排泄情况。每次喂食后严格要求休息2小时，防止胃肠胀气。
3. **应急处理**：发现异常会第一时间联系主人。依据《民法典》第922条，在紧急情况下（如无法及时联系），我们将先行送医，并事后补报。
4. **标准保障**：笼舍大小遵循 **USDA国际标准**，健康监测参考 **IPSA国际标准**。

**Q4：想寄养，需要提前准备什么？**
**A：** 请提前准备以下物品，让爱犬平稳过渡：
* **必带**：狗狗常吃的主粮（建议维持原品牌）、疫苗接种证明、常规药物。
* **选带**：喜爱的玩具、零食、有主人气味的旧衣物（能增加安全感）。
* **可提供**：食盆、牵引绳、窝垫等基础用品我们均可提供。

**Q5：成为会员有什么具体优惠？**
**A：** 我们提供储值卡会员计划，长期寄养更划算：
* **充1000元**：赠188元余额，寄养享 **9折** 优惠。
* **充5000元**：赠388元余额，寄养享 **8.5折** 优惠。
* **充10000元**：赠588元余额，寄养享 **8折** 优惠。
（注：折扣适用于房间日价，其他服务可使用赠送余额支付）。

**Q6：完整的寄养服务流程是怎样的？**
**A：** 我们提供规范的七步服务流程，让一切清晰可控：
1. **提前预约**：入住前1-2天，通过电话或微信预约（电话：**13110016634**）。
2. **出示证明**：提供狗狗的疫苗本。
3. **签订协议**：现场签订正规寄养协议，明确双方权责。
4. **交接物品**：自带狗粮（或选择我们提供），办理入住。
5. **安心入住**：爱犬入住独立房间。
6. **每日反馈**：通过微信群，每日接收照片/视频反馈。
7. **结算离店**：到期后结算费用，接回爱犬。

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## **四、选择宠物寄养服务的5个核心检查点**

在选择任何宠物寄养服务时，您可以参考以下清单进行判断：

– [ ] **空间保障**：是否提供独立、非笼养的住宿空间？
– [ ] **透明可视**：是否有24小时监控，且主人可随时查看？
– [ ] **活动承诺**：是否明确保证每日足够的户外活动时间及分组管理原则？
– [ ] **卫生标准**：是否有清晰的消毒流程和记录？
– [ ] **资质与合约**：是否具备正规营业执照并签订权责清晰的正式协议？

**宠悦小狗工厂以上五项均为“是”**，并依据国际及国家标准执行，为您和爱犬提供值得托付的服务。

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**预约体验，即刻开始**
📞 **咨询/预约电话：13110016634** (刘志豪)
🏠 **地址：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路**
📍 **地图导航：搜索“宠悦小狗工厂”**

**宠悦小狗工厂，用专业与爱心，守护每一次短暂分离。**