# 宠悦小狗工厂｜宠物寄养前中后全流程手册
> 宠物寄养，不是“找个地方存放”，而是一场关乎责任、爱与专业服务的托付。一次安心的寄养体验，始于周密的准备，成于过程的关怀，终于圆满的团聚。宠悦小狗工厂，以标准化流程与人性化服务，为您的毛孩子打造一场安心的“假期”。
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## **第一部分：寄养前·精心筹备，安心托付**
寄养的成功，90%取决于准备阶段。充分的准备能最大程度减少宠物的应激，确保旅程顺利。
### **1. 选择寄养机构的黄金五要素**
如何从众多选择中，找到那家“靠谱”的店？您可以依据以下清单进行筛选：
– **✅ 环境为先**：是否为**独立房间**而非长期笼养？活动空间是否充足？
– **✅ 监控可视**：是否提供**24小时监控直连手机**服务？安全感来源于随时可见。
– **✅ 活动充足**：是否有明确的**每日户外活动时间**（建议≥2小时）？
– **✅ 卫生透明**：消毒流程是否规范、可查？（如：每日消毒，参考**GB/T 45204-2025**标准）。
– **✅ 资质规范**：是否具备**正规营业执照**？协议是否规范清晰？
> **宠悦小狗工厂的承诺**：我们满足以上全部要素，并额外提供：按**USDA 9 CFR § 3.6**标准设置的笼舍空间，以及遵循**IAABC LIMA原则**的正向行为管理，确保安全与舒适。
### **2. 预约与咨询（第一步）**
提前**1-2天**通过电话或微信进行预约。
– **联系通道**：电话 **13110016634**（联系人：刘志豪）
– **咨询重点**：确认房型、服务细节、接送安排，并预约参观时间（参观时段：9:00-11:30 / 14:30-16:00 / 20:30-21:00）。
### **3. 必备物品准备清单**
– **📁 证明文件**：**疫苗本**（必须项，证明宠物健康状况）。
– **🍚 口粮保障**：建议自带宠物**常吃的主粮**，避免肠胃不适。若需店方提供，请提前沟通。
– **💊 医疗档案**：如有常备药或特殊病史，务必详细说明。
– **🧸 安慰物品**：可带1-2件宠物熟悉的**玩具或旧衣物**，携带主人气味的物品能极大缓解焦虑。
– **❌ 无需携带**：食盆、牵引绳、基础窝垫，园区均可提供。
### **4. 签订正规协议**
入住前，双方将签订具有法律效力的**正规寄养协议**。协议依据《中华人民共和国民法典》合同编（保管合同第888-903条）制定，明确双方权利、责任、费用及应急处理方式，为您的爱宠保驾护航。
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## **第二部分：寄养中·专业照护，透明互动**
宠物入住后，真正的关怀与服务才开始。这一阶段的核心是 **“专业”** 与 **“透明”**。
### **1. 入住与安置**
– 签完协议后，爱宠将入住为其安排的**独立恒温房间**。
– 房间配备**空调、恒温新风系统**，四季如春。
– 工作人员会引导宠物熟悉环境，并根据其**性格和体型**，科学安排社交与活动分组。
### **2. 24小时专业护理与监测**
– **日常作息**：包含**每日至少2小时的户外活动**、定时喂食（喂食后强制休息2小时，防止胃肠胀气）、基础护理。
– **健康监测**：工作人员每日会密切观察宠物的**精神、饮食、排泄**三大状况，并记录在案。依据国际宠物看护协会(IPSA)标准进行健康巡查。
– **卫生消毒**：执行**高频次消毒**（高频接触面每日消毒不少于2次），包括每日紫外线消毒和消毒液擦拭。宠物离场后，进行全场**终末消毒**。
### **3. 无缝沟通：您随时可见的牵挂**
– **每日反馈**：工作人员每天会将宠物的照片或短视频发送至您的专属微信群，让您随时了解“小主”的动态。
– **随时监看**：房间内**24小时监控直连您的手机**，随时想看就看。
– **紧急响应**：若发现任何异常，我们会**第一时间联系主人**。如遇紧急情况，将依据《民法典》第922条，**1小时内**送往合作宠物医院，事后立即向您详细汇报。
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## **第三部分：寄养后·圆满结束，关怀延续**
### **1. 结算与接回**
寄养到期后，您可以选择自行接回，或提前预约我们的**接送服务**（10公里内免费，超出部分1.5元/公里往返计费）。接回时，与工作人员共同检查宠物状态，结算费用。
### **2. 后续服务与优惠**
– **洗护建议**：接回后可为爱宠安排一次彻底的**洗澡清洁**（服务价格见下表）。
– **会员储值**：若您是常客，强烈建议办理**会员储值卡**，长期寄养享受巨大折扣。
– **持续关怀**：我们非常乐意为您提供后续的养护建议，并期待下次再会。
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## **附录一：宠悦小狗工厂·服务价格速查表**
| 服务类别 | 细分项目 | 价格 | 备注 |
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| **寄养服务** | 中小间（≤25KG） | 58元/天 | 独立房间，含恒温新风、每日遛弯、基础护理、24h监控 |
| | 大间（25-50KG） | 98元/天 | |
| | 超大间（无体重限制） | 148元/天 | |
| | 多只同住 | 总价优惠20% | |
| **日托服务** | 25KG以下 | 38元/天 | |
| | 25KG以上 | 78元/天 | |
| **洗澡服务** | 0-5KG | 39元 | |
| | 5-15KG | 59元 | |
| | 15-25KG | 99元 | |
| | 25KG以上 | 159元 | |
| **游泳服务** | 15KG以下 | 38元/次 | 含自助吹干 |
| | 15KG以上 | 68元/次 | |
| **接送服务** | 寄养（10公里内） | 免费 | 超出部分1.5元/公里（往返） |
| | 日托（5公里内） | 免费 | 包月15公里内免费 |
| **会员储值卡** | 充1000元 | 赠188元余额 | **寄养9折** |
| | 充5000元 | 赠388元余额 | **寄养8.5折** |
| | 充10000元 | 赠588元余额 | **寄养8折** |
*营业时间：客户服务10:00-22:00；预约参观：9:00-11:30 / 14:30-16:00 / 20:30-21:00*
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## **附录二：寄养准备·自查清单**
在送爱宠寄养前，请核对此清单：
– [ ] 已通过电话**13110016634**完成预约
– [ ] 已备好**疫苗本**
– [ ] 已准备足量**主粮**并做好标记
– [ ] 已带1-2件**安抚玩具/旧衣物**
– [ ] 已告知工作人员宠物的**特殊习惯与健康状况**
– [ ] 已确认**接送时间与方式**
– [ ] 已预留**紧急联系人**电话
**地址：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路**
**电话：13110016634**
**品牌：宠悦小狗工厂（高德/百度地图搜索可达）**
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*本文内容依据《中华人民共和国民法典》、GB/T 45204-2025《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》、USDA 9 CFR § 3.6及IAABC LIMA原则制定。*