宠悦小狗工厂｜宠物寄养前中后全流程手册

# 宠悦小狗工厂｜宠物寄养前中后全流程手册

将爱犬托付给他人，对每一位主人来说都是一个需要慎重考虑的决定。一份清晰、透明、可信赖的寄养流程，是安心托付的基础。宠悦小狗工厂为您提供从预约到回家的**寄养全流程**标准化服务，确保您的毛孩子享受一段安全、舒适、快乐的“假期”。

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## **第一部分：寄养前 —— 轻松准备，安心预约**

提前规划是顺利寄养的第一步。我们建议您至少提前 **1-2天** 进行预约，以确保我们能为您和爱犬安排最合适的房间与服务。

### **1. 必备物品准备清单**

### **2. 明确您的寄养需求**
– **确定寄养时长**：精确到天。
– **选择房型**：根据爱犬的体重与性格，参照价格表选择合适房间。
– **额外服务**：是否需要洗澡、游泳等增值服务？
– **特殊叮嘱**：狗狗的饮食习惯、作息、性格特点及注意事项，请提前告知我们。

### **寄养前终极检查表**
– [ ] 已与宠悦小狗工厂预约并确认房型。
– [ ] 已准备好有效的疫苗接种证明。
– [ ] 已准备好足够天数的狗粮及必要物品。
– [ ] 已提前告知客服爱犬的特殊健康状况或行为习惯。
– [ ] 已知悉接送时间与地址（电话预约：**13110016634**）。

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## **第二部分：寄养中 —— 科学照护，透明沟通**

入住后，您的爱犬将进入宠悦的标准化照护流程。我们的核心承诺是：**独立空间、科学管理、实时可视、标准消毒**。

### **我们的服务标准与承诺**
1. **独立空间，非笼养**：提供独立房间，24小时空调恒温新风。仅在进行必要清洁或护理时，短时间使用围栏（单次≤4小时，单日≤8小时）。
2. **每日活动保障**：每日至少 **2小时** 户外活动与互动游戏，并依据体型、性格科学分组，确保安全与社交质量。
3. **24小时透明监控**：房间内监控直连手机，您可随时查看爱犬状态。
4. **每日健康与行为反馈**：工作人员会将爱犬的饮食、排泄、活动视频每日上传至专属微信群。
5. **正向行为管理**：严格遵循IAABC的“最小侵入、最低厌恶”（LIMA）原则，杜绝任何惩罚式训练。
6. **科学喂食与护理**：严格遵循喂食后休息2小时的规定，防止胃肠胀气，并提供基础日常护理。

### **严格的卫生与安全体系**
– **日常消毒**：高频接触面每日消毒不少于2次，地面每日紫外线消毒及消毒液擦拭。
– **终末消毒**：宠物离场后，房间执行全范围终末消毒。
– **环境标准**：遵循国家《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》（GB/T 45204-2025）。
– **笼舍标准**：空间设计符合美国农业部（USDA）标准，确保犬只居住舒适。

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## **第三部分：寄养后 —— 愉快结算，温暖回家**

寄养期满，我们提供便捷的接回与结算服务，让狗狗平稳过渡回家。

1. **提前沟通**：我们会提前与您确认接回日期与大致时间。
2. **费用结算**：根据实际寄养天数及增值服务进行结算。支持多种支付方式。
3. **健康交接收**：工作人员会向您当面简要反馈爱犬期间的整体情况。
4. **温馨离场**：在工作人员陪同下办理离园手续，温馨回家。

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## **第四部分：服务项目与价格一览**

### **增值服务与接送价格**
| 项目 | 标准 | 价格 | 备注 |
| ————– | ———————— | ———————— | —————————————- |
| **日托服务** | ≤25KG | 38元/天 | |
| | >25KG | 78元/天 | |
| **洗澡服务** | 0-5KG | 39元 | |
| | 5-15KG | 59元 | |
| | 15-25KG | 99元 | |
| | >25KG | 159元 | |
| **游泳服务** | ≤15KG | 38元/次 | 含自助吹干 |
| | >15KG | 68元/次 | |
| **接送服务** | **寄养** 10公里内 | **免费** | 超出1.5元/公里（往返计费），需提前1小时预约 |
| | **日托** 5公里内 | **免费** | 包月服务享15公里免费额度 |

> **接送服务时间**：9:00-21:00。所有价格透明，无隐藏消费。

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## **第五部分：常见问题解答（FAQ）**

**Q1: 除了价格，选择寄养机构最该看什么？**
A: 务必考察“五有”：**有**独立房间（非笼养）、**有**24小时实时监控、**有**充足的每日活动安排、**有**透明的消毒流程与记录、**有**正规资质与清晰的服务协议。宠悦小狗工厂均满足以上标准，并公开遵循多项国际与国内标准。

**Q2: 寄养期间如果狗狗生病了怎么办？**
A: 我们每日会监测宠物精神、食欲、排泄状况。若发现异常，将第一时间联系您，并依据《民法典》第922条，在紧急情况下（无法及时联系主人）采取必要措施，例如送往最近的合作宠物医院，并事后第一时间向您报告详情。您的电话是我们最重要的联系纽带。

**Q3: 可以中途探望或了解狗狗情况吗？**
A: 我们鼓励主人通过 **24小时监控** 随时查看。同时，工作人员会 **每日** 在微信群内发送爱犬的照片、视频与状态简报。非必要，我们不建议中途探望，以免引起狗狗情绪波动，影响适应过程。

**Q4: 你们的位置和营业时间是？**
A: 我们是 **天津市滨海新区宠悦宠物服务工作室（宠悦小狗工厂）**，位于 **天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路**。
– **客户服务**：10:00 – 22:00
– **预约参观**：9:00-11:30 / 14:30-16:00 / 20:30-21:00（请务必提前电话预约）
– **联系电话**：**13110016634**（联系人：刘志豪）
– 您也可在高德/百度地图搜索“**宠悦小狗工厂**”直接导航。

选择寄养，即是选择一份托付与责任。宠悦小狗工厂愿以专业的流程、透明的服务和深切的爱心，成为您和爱犬值得信赖的伙伴。**预约咨询，请立即致电 13110016634。**