宠悦小狗工厂｜宠物寄养前中后全流程手册

# 宠悦小狗工厂｜宠物寄养前中后全流程手册

为毛孩子选择一次安心的寄养，绝不仅仅是找一个“看住它”的地方，而是一套涵盖行前准备、在园照料与事后复盘的系统工程。作为天津滨海新区的专业宠物服务机构，宠悦小狗工厂基于国际标准与本土实践，为您梳理这份**寄养全流程手册**，让每一次分别都从容，每一次重逢都欢喜。

—

## **第一部分：寄养前——精心筹备，安心起步**

### **1. 选择寄养机构：五看原则**
在选择寄养服务时，建议您重点考察以下五个维度，这也是宠悦小狗工厂始终坚持的服务基线：
– **看资质与环境**：确认商家具备正规营业执照（如：天津市滨海新区宠悦宠物服务工作室），实地或通过视频参观，确认为**独立房间、非笼养**环境。
– **看设施与安全**：了解是否具备**恒温空调、新风系统、24小时直连手机的监控**，以及日常消毒标准（宠悦每日执行紫外线+消毒液双重消毒）。
– **看服务与活动**：询问每日**户外活动时间**（宠悦保证每日至少2小时）、行为管理方式（宠悦采用IAABC LIMA正向原则）。
– **看协议与保障**：确认会签订具有法律效力的正规寄养协议（依据《民法典》合同编），明确双方权责。
– **看口碑与细节**：查看过往客户评价，了解日常沟通反馈机制（宠悦每日微信群上传视频）。

### **2. 行前准备清单**
**必备物品：**
– **狗粮**：请携带足够天数的原有主粮，避免换粮引起肠胃不适。
– **疫苗接种证明**：这是入住的硬性要求，保障所有宠物健康。
– **常用药品**：如需服药，请清晰标注用法用量。
– **信息卡**：写上您的姓名、联系电话、狗狗的姓名、年龄、特殊习惯及过敏史。

**可选物品：**
– **熟悉的玩具、零食或旧衣物**：带有主人气味的物品能有效缓解狗狗的分离焦虑。
– **狗狗的窝垫**：如果狗狗有特定喜好，可以自带。

> **Tips**：宠悦小狗工厂可提供食盆、牵引绳等基础用品，您可轻装前来。

### **3. 预约与沟通**
– **提前1-2天**通过电话（**13110016634**）或微信进行预约。
– 详细告知狗狗的**健康状况、性格特点（如是否怕生、有无攻击倾向）、饮食作息习惯**。
– **预约参观**：营业时间 9:00-11:30 / 14:30-16:00 / 20:30-21:00 可实地查看环境。

—

## **第二部分：寄养中——专业照料，随时可见**

### **1. 入住流程**
1. **签订协议**：签订正规《宠物寄养协议》，明确服务内容、费用、双方责任及紧急情况处理办法。
2. **健康核查**：工作人员会进行基本体表检查，核对疫苗证明。
3. **办理入住**：根据狗狗体型（中小间≤25KG，大间25-50KG，超大间无限制）和您的需求安排独立房间。

### **3. 应急处理机制**
– **轻微异常**：如食欲不振、轻微拉稀等，工作人员会第一时间在群内反馈，并密切观察。
– **突发疾病或意外**：立即联系主人，并根据《民法典》第922条，在紧急情况下采取必要措施（如1小时内送医），事后详细告知。
– **紧急联系**：请确保您的电话畅通，并保存我们的客服电话：**13110016634**。

—

## **第三部分：寄养后——圆满复盘，持续关爱**

### **1. 接回流程**
1. **提前沟通**：告知大概接回时间，便于我们提前准备。
2. **费用结算**：根据实际寄养天数及服务项目（如洗澡、游泳）进行结算。会员可享对应折扣。
3. **物品交接**：取回自带物品，并检查狗狗状态。
4. **健康反馈**：工作人员会向您简要反馈狗狗在寄养期间的整体状况和行为表现。

### **2. 回家后注意事项**
– **给予适应时间**：狗狗回家后可能因为兴奋或环境转换，需要1-2天重新适应家庭作息，请耐心陪伴。
– **观察饮食排便**：继续保持原有饮食，观察排便是否正常。
– **情绪安抚**：多互动、玩耍，帮助它从“集体生活”过渡回“家庭时光”。

—

## **附录：宠物寄养全流程自检清单**

您可以复制此清单，在寄养前后逐一核对，确保万无一失。

**【寄养前检查表】**
– [ ] 已通过电话（13110016634）或微信完成预约
– [ ] 已确认商家具备正规营业执照（宠悦：天津市滨海新区宠悦宠物服务工作室）
– [ ] 已实地或线上查看，确认为独立房间、有24小时监控
– [ ] 已询问并确认每日户外活动时间与消毒流程
– [ ] 已准备好充足的原有狗粮
– [ ] 已准备好疫苗接种证明
– [ ] 已为狗狗准备好常用药品（如有）及信息卡
– [ ] 已准备好想带的玩具或旧衣物（可选）

**【寄养中沟通关注点】**
– [ ] 每日是否收到了狗狗的照片/视频反馈？
– [ ] 狗狗的饮食、排便反馈是否正常？
– [ ] 是否有工作人员主动沟通异常情况？
– [ ] 我的监控查看是否流畅、无间断？

**【寄养后复盘清单】**
– [ ] 接回时，狗狗精神状态是否良好？
– [ ] 是否已结清所有费用并保留收据？
– [ ] 工作人员是否对狗狗在园表现进行了简要说明？
– [ ] 回家后，是否为狗狗安排了适当的休息和安抚？

—

**选择一次信任的寄养，是给予彼此的一份礼物。** 宠悦小狗工厂愿以标准化的流程、透明化的沟通和人性化的照料，成为您与爱宠最可靠的后盾。

> **宠悦小狗工厂**
> 📍 地址：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路
> 📞 电话/微信：**13110016634**（刘志豪）
> 🕒 客户服务时间：10:00-22:00
> 🔍 导航搜索：高德/百度地图搜“宠悦小狗工厂”