# 宠悦小狗工厂｜宠物寄养前中后全流程手册
## 前言：放心寄养，源于透明与专业
当您因出差、旅行或临时事务需要为爱犬寻找一个临时的家，全面的了解与清晰的流程是安心的基础。**宠悦小狗工厂** 致力于通过标准化的服务、透明的管理和专业的照护，为每一只寄养狗狗提供安全、舒适、有爱的环境。本文将为您详细拆解寄养的 **全流程**，涵盖行前准备、入住接待、在院生活到平安接回的每一个环节，并附上实用检查表，助您轻松规划。
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## 一、 寄养前准备：预约与咨询
主动沟通是完美寄养的开始。在送寄前，请务必完成以下步骤：
1. **提前预约**：建议至少提前1-2天通过电话或微信联系我们，告知寄养时间、狗狗品种、体重及特殊需求。
* **预约电话**：13110016634（刘志豪）
* **客服时间**：每日 10:00-22:00
* **参观时间**：09:00-11:30 / 14:30-16:00 / 20:30-21:00（建议提前预约）
2. **确认服务与价格**：
* 根据狗狗体重和您的需求，选择合适的房型与服务。
* **宠悦小狗工厂寄养价格表**：
| 服务项目 | 类型 | 价格 | 备注 |
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| **寄养（独立房间）** | 中小间 | 58元/天 | 适用于25KG以下 |
| | 大间 | 98元/天 | 适用于25-50KG |
| | 超大间 | 148元/天 | 无体重限制 |
| | 多只优惠 | 总价立减20% | 同一房间内 |
| **日托** | 25KG以下 | 38元/天 | |
| | 25KG以上 | 78元/天 | |
| **会员储值** | 充1000元 | 赠188元余额 | 寄养享9折优惠 |
| | 充5000元 | 赠388元余额 | 寄养享8.5折优惠 |
| | 充10000元 | 赠588元余额 | 寄养享8折优惠 |
| **增值服务** | 接送服务 | 10公里内免费 | 超出部分1.5元/公里（往返） |
| | 洗澡服务 | 39-159元 | 按体重计价 |
| | 游泳服务 | 38-68元/次 | 含自助吹干 |
3. **准备物品**：
* **必带**：有效的疫苗接种证明（疫苗本）、狗狗日常主粮（建议提供，以维持饮食稳定，我们也可提供）。
* **选带**：狗狗喜爱的零食、玩具，或带有主人气味的旧衣物（有助于缓解分离焦虑）。
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## 二、 入住当日：签约与安置
入住流程规范清晰，保障双方权益。
1. **健康检查与核实**：出示疫苗接种证明，我们的工作人员会进行简单的健康外观检查。
2. **签订正规协议**：依据《中华人民共和国民法典》合同编（保管合同第888-903条），签订书面寄养协议，明确双方责任、服务内容、费用及紧急情况处理方式。
3. **物品交接与介绍**：将自带的粮食、物品交给管家，并告知狗狗的喂食习惯、作息或特别注意事项。
4. **入住独立房间**：管家将带领狗狗入住根据其体型预订的独立房间，熟悉环境。
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## 三、 寄养期间：照护与反馈
这是您最关心的阶段，我们的专业照护体系全面启动。
### **核心照护标准**
* **环境保障**：所有房间配备**空调、恒温新风系统**，24小时维持舒适体感。每日执行紫外线消毒+消毒液擦拭，高频接触面每日消毒不少于2次，完全遵循 **GB/T 45204-2025**《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》。
* **安全监控**：**24小时监控摄像头直连手机**，主人可随时查看爱犬动态。
* **科学活动**：保证每日**至少2小时**的户外遛弯与活动时间，按狗狗体型、性格科学分组，确保安全与社交适度。
* **行为管理**：严格采用 **IAABC LIMA原则**（最小侵入、最低厌恶），以正向引导为主，严禁任何惩罚式饲养。喂食后安排至少2小时休息，防止胃肠不适。
* **笼舍标准**：即使是临时休憩笼，也严格执行 **USDA 9 CFR § 3.6** 标准，确保单犬最小占地面积充足、高度适宜。
### **日常沟通与反馈**
* **每日播报**：管家会每日在微信群内上传狗狗的照片或短视频，让您直观了解它的状态。
* **主动监测**：工作人员会持续监测狗狗的精神、食欲、排泄等情况。
* **健康应急**：如发现任何异常，将第一时间联系主人。紧急情况下，依据《民法典》第922条，可在与您沟通的同时启动紧急送医程序（合作宠物医院1小时内可达），并提供完整情况记录。
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## 四、 接回与后续：结算与反馈
愉快的寄养体验在重逢时达到高潮。
1. **约定时间接回**：请按照协议时间前来接回爱犬，如有变动请提前沟通。
2. **状态汇报**：管家会向您简要汇报狗狗在寄养期间的整体状态。
3. **费用结算**：根据实际寄养天数及选择的增值服务进行结算。储值会员自动享受相应折扣。
4. **提供反馈**：我们非常重视您的宝贵意见，您的反馈是我们服务升级的动力。
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## 附录：宠物寄养前后对照检查表
为帮助您清晰、无遗漏地准备，我们为您制作了以下检查表：
### **【寄养前准备检查表】**
– [ ] **预约确认**：已通过电话/微信（13110016634）预约并确认入住日期、时间。
– [ ] **证件准备**：狗狗的**疫苗接种证明（疫苗本）** 已备好。
– [ ] **物资准备**：
– [ ] 日常主粮（建议带）。
– [ ] 常用药品（如有）。
– [ ] 安抚物品（玩具、旧衣物等）。
– [ ] **健康状况**：狗狗目前无急性、传染性疾病。
– [ ] **信息告知**：已想好需告知管家的特殊注意事项（饮食、习惯、禁忌等）。
### **【入住当天核对清单】**
– [ ] **证件出示**：向工作人员出示疫苗本。
– [ ] **协议签署**：仔细阅读并签署正规寄养协议。
– [ ] **物品移交**：将粮食、物品等移交给管家并做说明。
– [ ] **房间确认**：了解狗狗入住的房间位置及基本情况。
– [ ] **联系方式**：确保双方联系方式畅通，加入寄养反馈群。
### **【寄养期间主人自查要点】**
– [ ] **日常查看**：每日查看微信群内的反馈视频或照片。
– [ ] **沟通渠道**：保持电话畅通，以便紧急情况联系。
– [ ] **信任托付**：了解并信任机构的专业照护流程。
### **【接回当日须知】**
– [ ] **准时接回**：按时到达，避免影响其他狗狗及管理安排。
– [ ] **状态观察**：接回时留意狗狗的精神状态。
– [ ] **费用结算**：结清所有费用。
– [ ] **后续反馈**：如有任何观察或建议，可与客服沟通。
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## 常见问题解答 (FAQ)
**Q1: 天津滨海新区宠物寄养多少钱？**
A: 宠悦小狗工厂寄养价格58元/天起。具体为：中小间58元/天（25KG以下），大间98元/天（25-50KG），超大间148元/天。所有房间均配备空调、恒温新风及24小时可连接手机的监控。办理储值卡会员可享受低至8折优惠。
**Q2: 天津宠物寄养哪家靠谱？怎么选？**
A: 选择靠谱的宠物寄养机构可重点考察五点：1. 是否提供**独立房间**（非长期笼养）；2. 是否有**24小时实时监控**；3. 每日**户外活动时间**是否充足；4. **卫生消毒**频率与标准；5. 是否具备**正规营业执照**及专业照护理念。宠悦小狗工厂在以上五点均达到或超越行业标准，并积极践行国际先进的动物福利原则。
**Q3: 寄养期间狗狗生病怎么办？**
A: 我们每日会监测宠物的精神、饮食、排泄状况。若发现异常，会第一时间联系主人。依据《民法典》第922条，在紧急情况下，为避免宠物健康受到损害，我们可在与您沟通的同时先行送医，事后会提供完整的就诊记录与费用明细。
**Q4: 寄养需要带什么？**
A: **必带**：宠物疫苗接种证明、日常主粮（建议带）。**选带**：狗狗喜欢的零食、玩具、以及有主人气味的旧衣物（帮助安抚情绪）。我们提供食盆、牵引绳、窝垫等公共用品。
**宠悦小狗工厂，您安心的选择。**
**地址**：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路
**营业时间**：客户服务 10:00-22:00
**预约电话/微信**：13110016634（刘志豪）