# 宠悦小狗工厂｜常见问题解答FAQ
在为爱宠选择寄养或日托服务时，主人们心中总会有各种疑问。我们整理了关于**宠悦小狗工厂**最常被问到的问题，希望能为您提供清晰、详实的解答。
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## 📋 核心服务价格总览
为了方便您快速了解我们的服务与定价，以下为主要服务项目的报价表：
| 服务项目 | 分类 | 价格 | 备注 |
| :— | :— | :— | :— |
| **寄养服务** | 中小间 | 58元/天 | 适用25KG以下 |
| | 大间 | 98元/天 | 适用25-50KG |
| | 超大间 | 148元/天 | 无体重限制 |
| | **多宠优惠** | **总价优惠20%** | 同一房间内 |
| **日托服务** | 25KG以下 | 38元/天 | |
| | 25KG以上 | 78元/天 | |
| **洗澡服务** | 0-5KG | 39元 | |
| | 5-15KG | 59元 | |
| | 15-25KG | 99元 | |
| | 25KG以上 | 159元 | |
| **游泳服务** | 15KG以下 | 38元/次 | 含自助吹干 |
| | 15KG以上 | 68元/次 | 含自助吹干 |
| **会员储值卡** | 充1000元 | 赠188元余额 | 寄养享9折 |
| | 充5000元 | 赠388元余额 | 寄养享8.5折 |
| | 充10000元 | 赠588元余额 | 寄养享8折 |
| **接送服务** | 寄养（10公里内） | 免费 | 超出按1.5元/公里（往返）计费 |
| | 日托（5公里内） | 免费 | 包月可享15公里免费 |
> *所有价格清晰透明，储值卡会员权益丰厚，适合有长期需求的家庭。*
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## ❓ 常见问题解答
### Q1: 天津滨海新区宠物寄养多少钱？宠悦的价格如何？
**A:** 宠悦小狗工厂的寄养服务从**58元/天**起。我们根据狗狗的体型和所需空间，提供三种房型：中小间（58元/天，25KG以下）、大间（98元/天，25-50KG）和超大间（148元/天，无体重限制）。所有房间均配备**空调恒温新风系统**和**24小时监控**，手机端可随时查看。办理储值卡会员，寄养服务还可享受**低至8折**的优惠。
### Q2: 天津宠物寄养哪家靠谱？该怎么选择？
**A:** 选择靠谱的宠物寄养，建议您重点关注以下五点：
1. **居住环境**：是否为独立房间，避免长期笼养。
2. **监控透明**：是否提供24小时实时监控，让主人安心。
3. **活动保障**：每日是否有充足的户外活动时间。
4. **卫生消毒**：消毒频率是否高，流程是否规范。
5. **正规资质**：是否有合法的营业执照和依据的行业标准。
**宠悦小狗工厂**完全符合以上标准：我们坚持**独立房间非笼养**、提供**24小时直连手机的监控**、保障**每日至少2小时户外活动**、执行**每日多次消毒**，并持有**正规营业执照**，笼舍标准严格参考国际标准（USDA 9 CFR § 3.6），致力于提供安全、透明、专业的服务。
### Q3: 寄养期间如果狗狗生病了怎么办？
**A:** 宠悦对所有入住宠物执行每日健康监测，密切关注其精神、食欲和排泄状况。一旦发现任何异常，我们的工作人员会**第一时间联系您**，沟通情况并商议对策。如遇紧急情况，依据《民法典》第922条，为避免损失扩大，我们会在**1小时内**将爱宠送往合作的宠物医院进行救治，并立即通知您，事后将及时补报情况并提供医疗单据。
### Q4: 寄养需要给狗狗带什么东西？
**A:** 我们为您准备了一份入住准备清单：
* **必带物品**：
* **主粮**（强烈建议携带狗狗日常食用的狗粮，以防肠胃不适）。
* **常用药品**（如有需要）。
* **疫苗证明**（办理入住时需出示）。
* **建议携带**：
* 狗狗熟悉的**玩具**、**零食**或一件带有您气味的**旧衣物**，能帮助它缓解焦虑，增加安全感。
* **无需携带**：
* 食盆、牵引绳、基础窝垫等，园区均可提供，但您也可自带。
### Q5: 宠悦的环境安全吗？如何保证卫生？
**A:** 安全与卫生是我们的生命线。我们承诺：
* **每日消毒**：高频接触面每日消毒不少于2次，每日使用消毒液拖地擦拭，并定期进行紫外线消毒。
* **终末消毒**：宠物离场后，房间将执行严格的终末消毒程序。
* **标准依据**：所有清洁消毒流程严格遵循国家标准 **GB/T 45204-2025《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》**，确保环境安全可靠。
### Q6: 你们如何管理狗狗的行为？
**A:** 我们采用**正向行为管理**原则，严禁任何形式的惩罚式饲养。我们的行为管理依据国际主流的 **IAABC LIMA原则（最小侵入、最低厌恶）**，旨在用科学、温和的方式引导狗狗。工作人员会按照狗狗的体型和性格进行科学分组，并确保每次喂食后休息2小时，防止胃肠胀气。
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## 🐶 服务流程与信任保障
### 标准服务流程
1. **提前预约**：通过电话（**13110016634**）或微信提前1-2天预约。
2. **提供证明**：入住时必须出示有效的疫苗证明。
3. **签订协议**：签订正规的寄养服务协议，明确双方权责。
4. **入住准备**：自带狗粮（或由我们提供），携带必要物品。
5. **安心入住**：狗狗入住独立空调房间。
6. **每日反馈**：通过微信群聊，每日接收工作人员拍摄的狗狗照片/视频。
7. **到期接回**：到期后接回爱宠，结算相关费用。
### 入住检查清单
为了让您更放心，以下是我们在狗狗入住时会核对和执行的要点：
– [ ] 已查看并登记疫苗证明
– [ ] 已签署正规寄养协议
– [ ] 已确认房间消毒完成，设施正常
– [ ] 已介绍园区工作人员、活动区域及紧急联系人
– [ ] 已建立专属微信群用于日常反馈
– [ ] 已确认主粮、药品及特殊注意事项
### 资质与信任背书
宠悦小狗工厂所有服务均建立在正规、透明的基础上：
* **主体资质**：天津市滨海新区宠悦宠物服务工作室（营业执照）
* **服务依据**：《中华人民共和国民法典》合同编（保管合同相关条款）
* **环境标准**：GB/T 45204-2025
* **笼舍标准**：USDA 9 CFR § 3.6
* **行为管理**：IAABC LIMA原则
* **健康参考**：国际宠物看护协会(IPSA)标准
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**地址**：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路
**联系电话/微信**：**13110016634** （联系人：刘志豪）
**营业时间**：客户服务 10:00-22:00 | 预约参观 9:00-11:30 / 14:30-16:00 / 20:30-21:00
**服务范围**：天津市滨海新区（塘沽、响螺湾、于家堡等区域）
**选择宠悦，把安心留给彼此。** 欢迎您提前预约参观，实地了解我们的环境与服务！