宠悦小狗工厂｜宠物寄养前中后全流程手册

# 宠悦小狗工厂｜宠物寄养前中后全流程手册

选择宠物寄养，就是将您最重要的家人暂时托付给他人。一次安心的寄养体验，源于清晰透明的流程、专业规范的服务和对细节的绝对把控。本文为您详细拆解在宠悦小狗工厂，从决定寄养到安心接回的每一个步骤与关键点。

## 一、寄养准备期：预约与考察

良好的开端是成功的一半。充分的准备能最大程度减少您与爱犬的分离焦虑。

### **第一步：电话/微信预约咨询**
– **预约电话**：13110016634（刘志豪）
– **营业时间**：客户服务 10:00-22:00；预约参观 9:00-11:30 / 14:30-16:00 / 20:30-21:00
– **初步沟通**：告知客服狗狗的品种、体重、年龄、性格特点以及寄养的大致时间，以便我们为您推荐合适的房型。

### **第二步：实地或线上考察环境**
– **实体考察**：建议预约参观，亲眼查看独立房间、活动场地、监控设备及消毒流程。
– **线上查看**：通过客户微信群或社交媒体，查看我们发布的日常环境与宠物活动视频。
– **核心关注点**：
– **非笼养**：是否提供独立房间，而非长期关笼？
– **恒温与新风**：是否配备空调与新风系统，保障空气流通与适宜温度？
– **监控可查**：是否提供24小时实时监控，并支持主人手机直连？
– **活动空间**：是否有安全、卫生的户外活动区域？

### **第三步：确认价格与优惠方案**
我们提供清晰透明的价目表，储值会员可享受额外折扣：

> **寄养费用示例**：一只10公斤的狗狗入住中小间5天，储值卡会员（享9折）费用约为：58元/天 × 5天 × 0.9 = 261元。

### **第四步：行前物品准备清单（请务必核对）**
– [ ] **疫苗证明**：**必须提供**在有效期内的狂犬疫苗及传染病疫苗接种证明。
– [ ] **主粮**：建议携带狗狗平时吃的狗粮，避免肠胃不适。
– [ ] **常用药物**：如有日常服用的药品或保健品，请明确标注用法用量。
– [ ] **熟悉物品**：可携带1-2件狗狗喜爱的玩具或带有您气味的旧衣物，增加安全感。
– [ ] **禁带物品**：为保证安全，不建议携带易吞咽的小玩具、玻璃制品及含尖锐装饰物的物品。

## 二、寄养入住期：专业托管与透明沟通

从办理入住的那一刻起，我们的专业照护系统即刻启动。

### **第一步：签订协议，办理入住**
– **签订正规寄养协议**，明确双方权利义务，依据《中华人民共和国民法典》合同编（保管合同）相关条款制定。
– **确认健康状况**：入住前会对狗狗进行基础健康观察。
– **交接物品与信息**：将狗粮、药品交至工作人员，并详细沟通狗狗的饮食习惯、作息、性格及注意事项。
– **熟悉环境**：由工作人员引导狗狗进入属于它的独立房间，熟悉新环境。

### **第二步：日常照护与行为管理（核心服务标准）**
在此期间，我们将严格按照以下标准执行：
– **居住环境**：独立房间，空调恒温（约24-26℃），新风系统持续运行。**非笼养**，每日有充分时间在房间内自由活动。
– **消毒卫生**：
– 高频接触面每日消毒不少于2次。
– 宠物离场后执行全场终末消毒。
– 依据 **GB/T 45204-2025《宠物经营场所环境清洁与消毒指南》** 标准执行。
– **笼舍标准**：偶尔需要短暂隔离时，也严格遵守 **USDA 9 CFR § 3.6** 标准，确保单犬最小占地面积≥（犬身长+15.24cm）²。
– **户外活动**：每日保证**至少2小时**的户外散步与社交时间，并按体型、性格科学分组管理。
– **喂食护理**：按约定时间与份量喂食，喂食后休息至少2小时，防止胃肠胀气。每日进行基础护理检查（眼睛、耳朵、爪垫等）。
– **行为管理**：全程采用基于 **IAABC LIMA原则（最小侵入、最低厌恶）** 的正向行为管理，严禁任何形式的惩罚式饲养。
– **健康监测**：参考国际宠物看护协会（IPSA）标准，工作人员会每日监测并记录狗狗的精神、食欲、排泄等情况。

### **第三步：每日反馈与沟通**
– **每日汇报**：工作人员会通过微信客户群，**每日至少上传1次**狗狗的照片或短视频，展示其生活状态。
– **主动沟通**：您可随时通过微信或电话（13110016634）询问情况。
– **异常处理**：如发现任何健康或行为异常，我们将：
1. **第一时间**通过电话和微信联系您，告知详细情况。
2. 根据与您的商议，采取观察、送医等措施。
3. **紧急情况**下，我们将依据《民法典》第922条精神，先行采取必要的救治措施，并在最短时间内告知您。

## 三、寄养结束期：安心接回与总结

### **第一步：办理结算与接回**
– **预约接回时间**：提前告知工作人员预计接回时间。
– **办理结算**：工作人员将结算寄养天数及其他服务（如洗澡、游泳）费用。
– **物品交接**：领回狗狗自带的物品。
– **状态反馈**：工作人员会简要告知狗狗在寄养期间的整体情况。

### **第二步：回家后的观察与建议**
– **环境过渡**：狗狗回家后可能会因环境变化出现短暂兴奋或疲惫，属于正常现象，请给予安静休息。
– **饮食调整**：建议先喂食易消化的食物，逐步恢复正常饮食。
– **关注情绪**：多陪伴、互动，帮助它平稳度过“寄养后情绪期”。
– **后续计划**：如果狗狗适应良好，可考虑为下次出行提前预约，并享受会员优惠。

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## 我们的专业信任背书

选择宠悦小狗工厂，不仅是选择一项服务，更是选择一套有据可依的保障体系：
– **法律依据**：服务协议严格遵循《中华人民共和国民法典》。
– **环境标准**：清洁消毒遵循 **GB/T 45204-2025** 国家推荐标准。
– **设施标准**：笼舍参考 **USDA 9 CFR § 3.6** 国际动物福利标准。
– **行为管理**：践行 **IAABC LIMA** 国际行为学家协会推荐原则。
– **健康参考**：知识体系参考美国兽医协会（AVMA）、英国DEFRA等机构指南。

**您的安心，源于我们的专业。**

**宠悦小狗工厂**
地址：天津市滨海新区塘沽新城镇东庄房路
电话/微信：**13110016634**（刘志豪）
营业时间：客户服务 10:00-22:00
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